Activation Event là gì? 20+ ý tưởng thu hút khách hàng 2025

Activation Event là một phương pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp tạo dựng mối liên kết sâu sắc với khách hàng thông qua các trải nghiệm tương tác độc đáo. Không chỉ đơn thuần quảng bá sản phẩm, những sự kiện này còn góp phần xây dựng lòng tin và sự gắn bó lâu dài từ phía người tiêu dùng.

Trong bối cảnh công nghệ số và hành vi tiêu dùng không ngừng thay đổi, event activation đã trở thành một yếu tố không thể thiếu trong chiến lược marketing, kết hợp từ các hoạt động thực tế đến những trải nghiệm sáng tạo trên các nền tảng trực tuyến.

Vậy Activation Event là gì và làm thế nào để tổ chức sự kiện hiệu quả trong năm 2025? Cùng khám phá hơn 20 ý tưởng sáng tạo ngay dưới đây!

Activation Event là gì?

Activation Event là các sự kiện được thiết kế để tương tác trực tiếp với khách hàng, tạo trải nghiệm đáng nhớ và thúc đẩy hành động cụ thể, như mua hàng, đăng ký dịch vụ, hoặc chia sẻ thương hiệu. Đây là một phần quan trọng trong chiến lược marketing trải nghiệm, tập trung vào việc kết nối cảm xúc giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

Một số loại Activation Event phổ biến:

• Sự kiện ra mắt sản phẩm
• Roadshow tại các trung tâm thương mại
• Gian hàng trải nghiệm tại hội chợ
• Sự kiện giới thiệu thương hiệu mới
• Workshop, hội thảo, hoạt động cộng đồng có gắn thương hiệu

Ví dụ, một thương hiệu bia có thể tổ chức một sự kiện tại trung tâm thương mại. Khách hàng tham gia trò chơi tương tác, và chụp ảnh check-in với hashtag thương hiệu. Những hoạt động này không chỉ tăng nhận diện thương hiệu mà còn tạo ấn tượng sâu sắc với khách hàng.

Activation Event mang lại hiệu quả như thế nào?

Tổ chức Activation Event mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp:

• Tăng nhận diện và độ yêu thích thương hiệu: Các sự kiện tương tác giúp thương hiệu nổi bật trong tâm trí khách hàng.
• Kích hoạt hành vi mua hàng & Thúc đẩy doanh số: Trải nghiệm trực tiếp khuyến khích khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ ngay tại sự kiện.
• Tạo ra trải nghiệm thương hiệu có ý nghĩa: Khách hàng cảm thấy gần gũi hơn với thương hiệu qua các hoạt động ý nghĩa.
• Tăng tương tác trên mạng xã hội: Các hoạt động check-in, hashtag, hoặc livestream từ sự kiện giúp lan tỏa thông điệp thương hiệu.
• Tạo sự khác biệt trong cạnh tranh: Trong một thị trường bão hòa, nơi khách hàng bị “ngập” trong quảng cáo, Activation Event mang lại trải nghiệm độc đáo, giúp thương hiệu nổi bật so với đối thủ.
• Thu thập dữ liệu & phản hồi thực tế: Các biểu mẫu đăng ký hoặc khảo sát tại sự kiện cung cấp thông tin giá trị để tối ưu chiến lược marketing.
• Đáp ứng xu hướng trải nghiệm của khách hàng: Khách hàng hiện đại, đặc biệt là thế hệ Millennials và Gen Z, đánh giá cao các trải nghiệm thực tế hơn là quảng cáo truyền thống. Activation Event đáp ứng nhu cầu này bằng cách mang đến những khoảnh khắc đáng nhớ, từ đó tăng sự gắn bó với thương hiệu.

Theo thống kê, 74% khách hàng có xu hướng mua hàng từ thương hiệu sau khi tham gia một event activation (Nguồn: Event Marketing Institute). Điều này chứng minh sức mạnh của các sự kiện trong việc xây dựng lòng trung thành và thúc đẩy hành vi mua sắm.

20+ ý tưởng Activation Event cho các doanh nghiệp

Dưới đây là hơn 20 ý tưởng sáng tạo để tổ chức Activation Event thu hút khách hàng trong năm 2025. Các ý tưởng này phù hợp với nhiều ngành nghề, từ bán lẻ, F&B đến công nghệ và dịch vụ.

#1 Trải nghiệm sản phẩm tương tác: Tạo các gian hàng nơi khách hàng có thể thử sản phẩm mới, như mỹ phẩm, đồ uống, hoặc thiết bị công nghệ. Ví dụ: Một thương hiệu mỹ phẩm có thể cung cấp máy soi da miễn phí và tư vấn sản phẩm phù hợp.

#2 Trò chơi tương tác: Tổ chức các trò chơi như vòng quay may mắn, săn kho báu, hoặc thử thách thể thao để khách hàng tham gia và nhận quà.

#3 Workshop sáng tạo: Mời khách hàng tham gia các buổi workshop như làm bánh, vẽ tranh, hoặc học pha chế để trải nghiệm dịch vụ của bạn.

#4 Sự kiện âm nhạc đường phố: Tổ chức các buổi biểu diễn âm nhạc nhỏ với sự tài trợ của thương hiệu, kết hợp phát mẫu thử sản phẩm.

#5 Khu vực check-in: Thiết kế các góc chụp ảnh độc đáo với logo thương hiệu để khách hàng chia sẻ trên mạng xã hội.

#6 Thử thách hashtag: Khuyến khích khách hàng đăng bài với hashtag sự kiện để nhận ưu đãi hoặc quà tặng.

#7 Trải nghiệm thực tế ảo (VR): Sử dụng công nghệ VR để khách hàng trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ theo cách mới lạ, như tham quan ảo nhà mẫu của dự án bất động sản.

#8 Trạm in ảnh Photobooth: Cho phép người tham gia chụp, tạo dáng và mang về ảnh kỷ niệm có logo thương hiệu.

#9 Pop-up store: Mở cửa hàng tạm thời tại các khu vực đông đúc, kết hợp trải nghiệm sản phẩm và ưu đãi độc quyền.

#10 Cuộc thi tài năng: Tổ chức các cuộc thi như hát, nhảy, hoặc nấu ăn với giải thưởng hấp dẫn để thu hút đám đông. Đồng thời, bạn có thể giới thiệu về sản phẩm của mình.

#11 Livestream tương tác: Phát trực tiếp sự kiện trên các nền tảng như TikTok, Instagram, hoặc YouTube, kèm theo mini-game để giữ chân khán giả.

#12 Khu vực ẩm thực miễn phí: Cung cấp món ăn hoặc đồ uống miễn phí để khách hàng trải nghiệm sản phẩm F&B của bạn.

#13 Trạm sạc điện thoại: Cung cấp trạm sạc miễn phí với logo thương hiệu tại các sự kiện đông người.

#14 Trải nghiệm cá nhân: Cho phép khách hàng tùy chỉnh sản phẩm, như in tên lên bao bì hoặc tạo hương nước hoa riêng.

#15 Sự kiện theo mùa: Tận dụng các dịp lễ như Tết, Giáng sinh, hoặc Halloween để tổ chức sự kiện theo chủ đề.

#16 Hội thảo công nghệ: Mời các chuyên gia chia sẻ về xu hướng công nghệ mới, đồng thời giới thiệu sản phẩm của bạn.

#17 Khu vui chơi trẻ em: Tạo không gian cho trẻ em chơi trong khi phụ huynh trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ

#19 Trạm tư vấn miễn phí: Cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí, như tư vấn tài chính, sức khỏe, hoặc làm đẹp.

#20 Sự kiện hợp tác với KOL/Influencer: Mời các KOL tham gia sự kiện để thu hút người hâm mộ và tăng độ phủ sóng.

#21. Trải nghiệm đa giác quan: Kết hợp âm thanh, ánh sáng, và mùi hương để tạo trải nghiệm độc đáo, như một quán cà phê pop-up với âm nhạc acoustic.

#22 Cuộc thi chụp ảnh 360 độ: Tạo điểm nhấn tại sự kiện bằng không gian chụp ảnh xoay 360 – vừa bắt mắt vừa thu hút lượt chia sẻ trên mạng xã hội.

#23 Trạm thử đồ công nghệ: Cho phép khách hàng trải nghiệm các thiết bị như tai nghe, đồng hồ thông minh, hoặc kính VR.

Chẳng hạn như dự án thiết kế một mini-game tương tác đầy sáng tạo cho thương hiệu xúc xích CP. Tại gian hàng, khách hàng không chỉ được trải nghiệm và khám phá sản phẩm một cách gần gũi mà còn tham gia vào những trò chơi giải trí hấp dẫn.

Đặc biệt, các câu hỏi vui nhộn được thiết kế dành riêng cho trẻ em đi cùng, tạo nên những khoảnh khắc vui vẻ cho cả gia đình. Qua đó, thương hiệu không chỉ truyền tải thông tin về sản phẩm một cách sinh động mà còn khắc sâu ấn tượng tốt đẹp trong lòng khách hàng, xây dựng mối liên kết bền vững với các gia đình.

Câu hỏi thường gặp về Activation Event

Khi Nào Nên Tổ Chức Activation Event?

Phân Biệt Activation Event Và Event

Tiêu chí	Activation Event	Event
Định nghĩa	Sự kiện được thiết kế để tương tác trực tiếp với khách hàng, thúc đẩy hành động cụ thể như mua hàng, đăng ký, hoặc chia sẻ thương hiệu.	Sự kiện được tổ chức để tụ họp, giải trí, kỷ niệm, giáo dục, hoặc kết nối cộng đồng, không nhất thiết có mục tiêu thương mại.
Mục tiêu chính	– Tăng nhận diện thương hiệu. – Thúc đẩy doanh số hoặc hành vi mua sắm. – Xây dựng kết nối cảm xúc. – Thu thập dữ liệu khách hàng. – Tăng tương tác mạng xã hội.	– Giải trí, giáo dục, kỷ niệm, hoặc kết nối cộng đồng. – Có thể không có mục tiêu thương mại cụ thể.
Đặc điểm tổ chức	– Tính tương tác cao (trò chơi, thử sản phẩm, check-in). – Cá nhân hóa trải nghiệm (in tên, tư vấn riêng). – Thường ở nơi công cộng (trung tâm thương mại, lễ hội). – Kết hợp mạnh với mạng xã hội (hashtag, livestream).	– Có thể tĩnh (hội thảo, triển lãm) hoặc động (hòa nhạc, tiệc cưới). – Không nhất thiết phải tương tác hoặc cá nhân hóa. – Địa điểm đa dạng (hội trường, sân khấu, nhà riêng).
Đối tượng tham gia	Khách hàng tiềm năng hoặc nhóm mục tiêu cụ thể (Gen Z, phụ nữ, người yêu công nghệ).	Cộng đồng rộng lớn hoặc nhóm cụ thể (nhân viên, sinh viên, người yêu nghệ thuật).
Kết quả mong đợi	– Doanh số tức thì hoặc dài hạn. – Tương tác mạng xã hội (lượt share, hashtag). – Dữ liệu khách hàng (qua khảo sát, đăng ký). – Lòng trung thành với thương hiệu.	– Sự hài lòng của người tham gia. – Hoàn thành mục tiêu (gây quỹ, chia sẻ kiến thức). – Không nhất thiết tạo kết quả thương mại.
Tính thương mại	Cao, thường gắn với chiến lược marketing và mục tiêu thương hiệu.	Có thể phi thương mại (tiệc sinh nhật, lễ cưới) hoặc thương mại nhẹ (hội chợ).
Thời gian tổ chức	– Khi ra mắt sản phẩm mới. – Dịp lễ hội, mùa mua sắm (Tết, Black Friday). – Khi cần tăng nhận diện hoặc cạnh tranh.	– Tùy mục đích: kỷ niệm (sinh nhật, thành lập công ty), giáo dục (hội thảo), hoặc giải trí (hòa nhạc).
Địa điểm phổ biến	Trung tâm thương mại, lễ hội, đường phố, công viên, trường học.	Hội trường, sân khấu, nhà riêng, công viên, hoặc bất kỳ nơi nào phù hợp mục đích.
Ví dụ cụ thể	– Gian hàng Coca-Cola tại lễ hội âm nhạc với phát mẫu thử và hashtag #TasteTheFeeling. – Pop-up store Nike với trải nghiệm VR và ưu đãi.	– Buổi hòa nhạc từ thiện gây quỹ cho trẻ em. – Hội thảo công nghệ tại trường đại học. – Tiệc cưới cá nhân.
Chi phí	Thường cao hơn do cần đầu tư vào trải nghiệm, công nghệ, và quảng bá mạng xã hội.	Tùy thuộc vào quy mô, có thể thấp (tiệc gia đình) hoặc cao (lễ hội lớn).
Đo lường hiệu quả	Dựa trên KPI cụ thể: doanh thu, số khách tham gia, lượt tương tác mạng xã hội, dữ liệu thu thập.	Dựa trên sự hài lòng, số lượng người tham dự, hoặc mức độ đạt mục tiêu (gây quỹ, truyền thông).
Yếu tố công nghệ	Thường sử dụng công nghệ (VR, AR, livestream, QR code) để tăng trải nghiệm.	Có thể không cần công nghệ, tùy thuộc vào loại sự kiện.
Tương tác mạng xã hội	Rất quan trọng, thường có hashtag, check-in, hoặc thử thách để lan tỏa thương hiệu.	Không bắt buộc, nhưng có thể sử dụng để tăng độ phủ sóng (tùy sự kiện).

Một số sự kiện có thể kết hợp cả hai loại, ví dụ: Một lễ hội âm nhạc lớn vừa là Event (giải trí) vừa có các gian hàng Activation Event (quảng bá thương hiệu). Activation Event là một dạng đặc thù của Event, nhưng có tính tập trung cao vào mục tiêu thương mại và tương tác khách hàng.

Chi phí tổ chức Activation Event